nogod9-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nogod9 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সকল পরিষেবা পরিচালনা করে। আপনি এই সাইটে প্রবেশ করার মাধ্যমে, নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হন বলে গণ্য হবেন।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী nogod9-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য সকল গেমিং সেবা। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী মূলত বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে বিবেচনা করা হবে।

যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

nogod9-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়স সীমা

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি দাবি করার অধিকার রাখি। যদি প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন একজন ব্যক্তি হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের অর্থ ব্যবহার করে খেলছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি যদি জুয়াকে সমস্যাজনক বলে মনে করেন বা আসক্তির সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তা নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

nogod9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করতে হবে। ভুল বা পুরনো তথ্যের কারণে যদি কোনো ক্ষতি হয়, তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ, তা আপনার জ্ঞাতসারে হোক বা না হোক। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাই (KYC) পদ্ধতি প্রয়োগ করতে পারি। এর জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

নথি জমা না দেওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। এটি নিরাপত্তা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধের অংশ।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা করার নিয়ম

nogod9-এ অর্থ জমা করতে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গৃহীত হবে না।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।

৪.৩ উত্তোলনের পূর্বশর্ত

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো সক্রিয় তদন্ত বা নিরাপত্তা পর্যালোচনা না থাকলে।
• উত্তোলনের অনুরোধ নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।

৪.৪ প্রত্যাখ্যাত লেনদেন

আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি: সন্দেহজনক কার্যকলাপ, অর্থ পাচারের সম্ভাবনা, ভুল তথ্য বা অসম্পূর্ণ KYC।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাসে ২০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে ৳৪০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

nogod9-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। VIP সুবিধাগুলোর বিস্তারিত তথ্য প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

৫.৪ প্রমোশনের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী একটি প্রমোশন একবারের বেশি ক্লেইম করতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র বাস্তব অর্থে খেলার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যাবে, অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলা

nogod9 সর্বদা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম নির্ভরযোগ্য প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে নূন্যতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় কিছু গেমে অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে সাধারণত সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। "প্রযুক্তিগত ত্রুটি" জনিত কারণে পেআউটের কোনো দাবি গৃহীত হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা একাধিক ব্যক্তির পক্ষে খেলা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে বাজি ধরা ("বোনাস বাস্টিং")।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম বা সিস্টেমে প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত প্রবেশ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা প্রতারণা করা।
• সুস্পষ্ট সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বাজি ধরা।

দায়িত্বশীল গেমিং

nogod9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সীমার মধ্যে থেকে আনন্দের সাথে খেলুন।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে বিভিন্ন সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন, যেমন জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময়সীমা। যেকোনো সময় স্ব-বর্জনের আবেদন করা যাবে।

৮.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ এই সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

৯.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব

nogod9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, চিত্র, সফটওয়্যার — মেধাস্বত্ব আইনে সুরক্ষিত। কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, কারিগরি সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের দায় সীমিত।

১১.২ গেমিং ক্ষতি

জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি নিয়ে খেলছেন বলে স্বীকার করেন। আমরা গেমিং থেকে হওয়া কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

সংশোধন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী সংশোধন

nogod9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ব্যালেন্স থাকলে সাধারণ উত্তোলন নীতি অনুযায়ী তা ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখি।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।